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20 Calle del Granito, 28045, Madrid, Spain
Procesamos sus datos personales exclusivamente para gestionar su pedido, comunicarle la información necesaria al respecto, gestionar el pago y la facturación, y elaborar estadísticas. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos y obtener más información, consulte nuestra política de privacidad, haga clic aquí.
Todos los derechos reservados - #Èter 2025 - Generado por MyBeezbox

Condiciones de venta - Bonos y tarjetas regalo

Preámbulo

En las presentes Condiciones Generales de Venta, las palabras que figuran a continuación tendrán el siguiente significado:

  • Establecimiento : persona física o jurídica que ofrece bienes y servicios para la venta.
  • Cliente : persona física o jurídica que realiza una compra en el establecimiento.
  • Beneficiario : se refiere a la persona física o jurídica que recibe el servicio y disfruta del bien vendido por el establecimiento.
  • MyBeezBox : solución de software que permite al establecimiento comercializar ofertas de bonos regalo, cheques regalo, etc. MyBeezBox no actúa como vendedor.
  • Bono regalo : oferta comercial que permite al cliente ofrecer un servicio predefinido al beneficiario de su elección.
  • Certificado de regalo : oferta comercial que permite al cliente ofrecer una cantidad a gastar por el beneficiario con el establecimiento.
  • Oferta : se refiere a una oferta comercial como un cheque regalo o un certificado de regalo ofrecido por el establecimiento.
  • Bono de canje : se refiere a una confirmación de compra que resume todas las condiciones de uso de la oferta por parte del beneficiario.

Estas condiciones generales de venta son entre:

  • On the one hand, the company THE ETER COMPANY S.L, to the share capital of 0.00 €, referred to below #Èter whose head office is located at 20 Calle del Granito,, , , 28045 Madrid,, ES,, whose SIREN is B67960054, legally represented by Mario Tofe Ibanez, duly authorized for the present purposes.
  • Por otro lado, el comprador.

El establecimiento #Èter utiliza la solución MyBeezBox para ofrecer ofertas de venta en línea, disponibles a través del sitio web https://eterrestaurant.com/. En este caso, MyBeezBox es el proveedor de la solución informática, sólo el establecimiento realiza la venta.
Estas Condiciones Generales de Venta regulan los términos y condiciones de venta de las ofertas del establecimiento #Èter, le aconsejamos que las consulte detenidamente antes de comprometerse.

Artículo 1: Disposiciones generales

Estas condiciones se aplican a la venta en línea de ofertas por parte del establecimiento.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) son válidas a partir de December 9, 2025. Sustituyen a cualquier otra forma de condiciones generales de venta anteriormente en vigor relativas a la venta de ofertas comerciales.
El establecimiento se reserva el derecho de modificar las CGV, pero dicha modificación no se aplicará a los contratos celebrados anteriormente en cumplimiento de las CGV asociadas a dichas ventas.
Cada cliente, antes de comprometerse, certifica que es capaz de celebrar un contrato de acuerdo con los términos de los artículos 1123 y 1224 del código civil.
Antes de celebrar un contrato, cada cliente debe leer y aceptar las condiciones generales de venta del establecimiento.

Artículo 2: Servicios ofrecidos y contratos en línea

Artículo 2.1
Las ofertas están disponibles en el sitio del establecimiento vendedor, en forma de servicios específicos del establecimiento, que pueden completarse con opciones sujetas al acuerdo del establecimiento.
Las fotos y vídeos que describen los servicios de las distintas ofertas no son contractuales.

Artículo 2.2
Las ofertas se pueden comprar en línea en https://eterrestaurant.com/.
La toma en consideración de esta compra por parte del establecimiento supone un pago completo del servicio.
Durante la compra online, el cliente es redirigido a una plataforma segura gestionada por MyBeezBox y su socio bancario HomelocPay, este último socio de la empresa Mangopay Advent International.
Es responsabilidad del cliente proporcionar sus datos personales para poder identificarlo según lo dispuesto en el artículo 1316-1 del código civil.
Si el cliente no es el beneficiario de la oferta, se le informará automáticamente de esta compra a través de diversos medios de comunicación puestos a su disposición.
En el momento del pago, el establecimiento certifica que pone a disposición del cliente un enlace para acceder a estas CGC.

Artículo 3: Precio

Los precios publicados en el sitio web del establecimiento incluyen todos los impuestos.
El precio de las opciones se añadirá al precio del anuncio de servicio, así como el relativo a los gastos de envío, con efecto únicamente en caso de envío del bono de cambio por correo.
El establecimiento se reserva el derecho de modificar los precios, sin aplicación retroactiva sobre las ventas concluidas con anterioridad a esta modificación.

Artículo 4: Disponibilidad y validez

Artículo 4.1
El establecimiento propone ofertas dentro de los límites de su disponibilidad y capacidad.
La oferta puede utilizarse para los servicios mencionados en los detalles del servicio publicado en línea, cualquier queja relacionada con un servicio no previsto en la oferta, incluidas las opciones, puede no ser aceptada.

Artículo 4.2
Las ofertas son válidas por un período de tiempo especificado por el establecimiento en el momento de la compra, el período de validez comienza desde la fecha de compra y no desde la fecha de reserva en el sitio.
La compra de la oferta es realizada por el cliente. Sin embargo, este último no es necesariamente el beneficiario.
Una reserva, posterior a la compra, debe realizarse necesariamente para el uso de la oferta.
La reserva debe hacerse durante el período de validez de la oferta. Por otro lado, una vez que se cumple esta primera condición, la fecha de la estadía puede estar fuera de este mismo período de validez.
El beneficiario, provisto del código único relacionado con la oferta comprada, debe reservar su servicio en el sitio web del establecimiento. El establecimiento no se hace responsable de la reserva de los servicios.
El establecimiento se reserva el derecho de establecer las fechas de disponibilidad de los servicios. Estos están disponibles para consulta en el momento de la reserva.
En caso de que se exceda este período de validez, la oferta no es reembolsable y se considerará adquirida por el establecimiento.
La oferta compromete el establecimiento a un servicio cuando valida el recibo de pago y el registro de la reserva.

Artículo 5: Condiciones de entrega

El cliente puede elegir entre varios métodos para recibir la compra; la aplicación de estos métodos de confirmación de compra queda a discreción del establecimiento. Todas las confirmaciones se envían en cuanto el establecimiento valida el pago.
Por un lado, si el cliente es el beneficiario de la oferta:
  • Enviamos al cliente la confirmación de compra de la oferta por correo electrónico. El cupón de cambio estará disponible a través de este correo electrónico mediante un hipervínculo. El cliente podrá descargarlo en formato PDF haciendo clic en el enlace. Podrá imprimirlo si lo necesita.
  • Enviamos al cliente un cupón de cambio personalizado por correo postal; se espera un retraso de algunos días hábiles en su recepción. Los gastos de envío los establece el establecimiento y se pueden consultar al elegir la opción de envío. Se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente tras la validación del pago.
Por otro lado, en caso de que el cliente no sea el beneficiario de la oferta:
  • Enviar al cliente la confirmación de compra de la oferta por correo electrónico. El cupón será accesible a través de este correo electrónico mediante un enlace de hipertexto. El cliente podrá descargar el cupón de cambio en formato PDF haciendo clic en el enlace. Podrá imprimirlo si lo necesita.
  • Enviar al beneficiario una notificación de compra de una oferta a su favor. El cupón será accesible a través de este correo electrónico mediante un enlace de hipertexto. El beneficiario podrá descargar el cupón de cambio en formato PDF haciendo clic en el enlace. Podrá imprimirlo si lo necesita. Al mismo tiempo, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de la compra.
  • Al enviar un cupón de cambio personalizado por correo postal, se espera un retraso de algunos días hábiles en su recepción. Los gastos de envío los fija el establecimiento y se pueden consultar al elegir el método de envío. Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente en cuanto se valida el pago.
En caso de que el cliente o beneficiario tenga dificultades para recibir el cupón de cambio, le invitamos a contactar con el establecimiento para cualquier reclamación. Para ello, consulte el artículo 7 de estas mismas CGC.
En caso de que el cliente cometa un error que impida o retrase la recepción del vale de cambio, el establecimiento no podrá ser considerado responsable. Las reclamaciones se tratarán entonces por separado.

Artículo 6: Pago

Las ofertas están sujetas exclusivamente a la venta mediante pago con Visa, Mastercard o Carte Bleue.
Los datos bancarios relativos a la tarjeta utilizada por el cliente deben introducirse en los campos correspondientes, a saber, el número de tarjeta, el código de seguridad, el nombre del titular y la fecha de caducidad de dicha tarjeta.
Tal y como establece el artículo L.133-8 del Código Monetario y Financiero francés, el pago con tarjeta es un compromiso irrevocable una vez que se ha realizado.
El establecimiento se reserva el derecho de aceptar pagos aplazados. En caso contrario, el pago debe realizarse en su totalidad para concluir la compra de la oferta.
En caso de error o rechazo del pago, la transacción se considera como no completada y la compra se suspende.
La seguridad de los pagos está garantizada por MangoPay, filial del banco Mangopay Advent International.
MyBeezBox no está, en ningún momento, en posesión del dinero, pasando éste por una cuenta de depósito en garantía abierta específicamente para la cuenta del establecimiento.

Artículo 7: Reclamaciones

Artículo 7.1
En caso de reclamación relativa a la compra de una oferta o la recepción del bono de cambio, puede ponerse en contacto con el establecimiento #Èter por:
  • Cartas, a la dirección 20 Calle del Granito 28045 Madrid - ES,
  • Correo electrónico, a la dirección eterrestaurant@bonkdo.com
  • Teléfono, al

En caso de error en el envío o contenido del bono de cambio, o de deterioro del mismo en el momento del envío, tienes un plazo de 14 días desde el día de su recepción para informar al establecimiento.
En caso de pérdida o robo de tu bono, es necesario notificarlo al establecimiento en el plazo de 14 días tan pronto como se detecte la incidencia.
Artículo 7.2
La transferencia de la responsabilidad de la oferta entre el establecimiento y el cliente se produce en el momento de la entrega de este último, según el artículo 1138 del Código Civil.

Artículo 8: Garantías

Según lo establecido en el Artículo L. 211-4 del Código del Consumidor, el vendedor se compromete a respetar las diversas garantías contractuales proporcionadas en ese momento. El establecimiento certifica que posee un seguro de responsabilidad civil apropiado para la actividad realizada.
Esta disposición se aplica al beneficiario que debe poseer un seguro de responsabilidad civil suficiente en relación con la práctica de una actividad deportiva, se considere o no "en riesgo".

Artículo 9: Modificación y nulidad del contrato

Artículo 9.1
La modificación de una de las cláusulas del contrato de compraventa podrá ser modificada con el acuerdo escrito de ambas partes.

Artículo 9.2
El hecho de que el establecimiento no invoque una de las cláusulas de las presentes condiciones generales de venta no implica que renuncie a informarse sobre dicha condición con posterioridad.
La invalidez de una de las disposiciones de las CGV no implica la invalidez de las presentes condiciones.

Artículo 10: Derecho de propiedad intelectual

El establecimiento publica sus ofertas en los https://eterrestaurant.com/, el contenido que aparece en este último (fotos, vídeos, etc.) es propiedad del establecimiento y no puede ser reproducido sin autorización previa.
Si es necesario, el establecimiento tiene derecho a emprender acciones legales contra la persona física o jurídica responsable de este daño.

Artículo 11: Protección de datos personales

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Cuando utilizas MyBeezBox
Cuando visita sitios web que utilizan la tecnología ofrecida por la solución MyBeezBox o se registra en uno de nuestros servicios, le solicitamos que proporcione información personal sobre usted.

Recopilamos automáticamente información sobre el hardware y el software de su ordenador. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, proveedor de servicios de Internet, archivos vistos en nuestro sitio (páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, datos de clics, tiempos y direcciones de acceso. Esta información es utilizada por MyBeezBox para el funcionamiento de sus servicios, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de nuestros servicios. Para estos fines, vinculamos estos datos recogidos automáticamente a información personal como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono.

Cuando realiza una transacción a través de MyBeezBox
Cuando realiza una transacción, también recopilamos su información bancaria, como su número de tarjeta de crédito y el código CCV/CVV para que MangoPay, nuestro socio bancario, pueda proceder con la operación adecuada de esta transacción.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA
Todos los clientes que firmen un contrato con MyBeezBox se comprometen a cumplir los términos del contrato, así como los aplicables del RGPD, en lo que respecta al uso, la recopilación y el tratamiento de datos personales. No se revenderá ninguna información a terceros.

Ninguna información se revende a terceros.

Si nos facilita datos de su tarjeta de crédito, sólo los utilizaremos para verificar su solvencia financiera y cobrarle. Utilizamos un proveedor de servicios externo llamado MangoPay para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este proveedor de servicios no está autorizado a almacenar, retener o utilizar la información que usted nos proporcione, excepto con el único fin de procesar las tarjetas de crédito en nuestro nombre.

Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Protegemos la información personal que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Toda la información personal está protegida mediante medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Transcurrido ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si eso no es posible, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de usos posteriores hasta que sea posible su eliminación.

Conservamos la información personal que nos proporciona cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo (por ejemplo, durante el tiempo que sea necesario para comunicarnos con usted acerca de su Servicio contratado o nuestros otros servicios, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos o, si esto no es posible, almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta su eliminación.

Si un cliente cancela el uso de todos los servicios ofrecidos por MyBeezBox, le proporcionaremos acceso a toda la información almacenada en el servicio de suscripción, a petición suya, incluyendo la información personal proporcionada, para su exportación, de acuerdo con nuestros compromisos establecidos anteriormente. Tras la cancelación, podremos, salvo que la ley lo prohíba, eliminar dicha información del cliente.

CÓMO ACCEDER Y CONTROLAR SUS DATOS PERSONALES
Usted es libre de ejercer sus derechos de privacidad:
  • Puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales.
  • Puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar una extracción de los datos que tenemos sobre usted.
  • Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado con base en motivos legítimos distintos del consentimiento.
  • Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@mybeezbox.com o por correo a MY SELLING TOOLS, Service MyBeezBox, 6 traverse Jules Guesde, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT. Responderemos a su solicitud de modificación, corrección o eliminación de su información en un plazo razonable y le informaremos de las medidas adoptadas.

Artículo 12: Fuerza mayor

El servicio se suspenderá en caso de que se produzcan causas de fuerza mayor que impidan al establecimiento cumplir con las obligaciones derivadas del contrato; si el caso de fuerza mayor persiste más allá de 3 meses, la suspensión del contrato podrá considerarse definitiva.
En su caso, el establecimiento dispone de un plazo de 14 días, a partir del momento en que tenga conocimiento de ello, para notificarlo al cliente.
Las condiciones de reembolso se evaluarán posteriormente y de forma individualizada según el establecimiento.

Artículo 13: Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa, al igual que las condiciones de ejecución, rescisión y evaluación del contrato y la resolución de litigios.